1. Responsable du traitement

Le traitement des données personnelles est effectué par : Memosmart

Société éditrice : Memosmart
Forme juridique : Société par Actions Simplifiée (SAS)
Siège social : 40 AVENUE DE SAINT ANTOINE 13015 MARSEILLE
Email de contact : memosmart[at]gmail.com

2. Données collectées

Lors de l’utilisation de MemoSmart, les données suivantes peuvent être collectées :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, mot de passe.

• Données de facturation : informations de paiement (gérées uniquement par Stripe – MemoSmart n’en conserve aucune).

• Données d’utilisation : documents importés (PDF, Word, notes), fiches générées, quiz, historiques de révisions.

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, logs de connexion.

3. Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

• Permettre la création et la gestion du compte utilisateur.

• Fournir les services proposés (génération de fiches, quiz, lecture vocale, rédaction académique).

• Assurer le suivi des abonnements et paiements.

• Améliorer les performances et la personnalisation de MemoSmart.

• Envoyer des emails transactionnels (confirmation d’inscription, facturation, expiration des crédits).

• Garantir la sécurité du Site et lutter contre la fraude.

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, les traitements reposent sur :

• Le consentement de l’utilisateur (case cochée lors de l’inscription).

• L’exécution contractuelle (fourniture du service MemoSmart).

• L’intérêt légitime de l’éditeur (sécurité, amélioration du service).

5. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à MemoSmart et à ses sous-traitants techniques :

• Hostinger (hébergement des données, serveurs en Europe).

• Stripe (paiements sécurisés, aucune donnée bancaire stockée par MemoSmart).

Les données ne sont en aucun cas revendues à des tiers.

6. Durée de conservation

• Données liées au compte utilisateur : conservées tant que le compte est actif.

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale).

• Données liées à l’utilisation du service : supprimées 12 mois après la suppression du compte.

7. Droits des utilisateurs

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, tout utilisateur dispose des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de ses données personnelles.

• Rectification : corriger des informations inexactes.

• Suppression : demander la suppression de ses données.

• Portabilité : recevoir ses données dans un format structuré.

• Opposition : refuser certains traitements (ex : envoi d’emails marketing).

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter : memosmart[at]gmail.com

8. Sécurité des données

MemoSmart met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données :

• Hébergement sécurisé via Hostinger (serveurs situés en Europe).

• Protection par pare-feu, antivirus et journalisation des accès.

• Chiffrement SSL des communications.

• Aucune donnée bancaire stockée en interne.

9. Cookies

Le Site utilise des cookies afin de :

• Faciliter la navigation (session utilisateur).

• Mesurer l’audience (Google Analytics ou équivalent).

• Optimiser l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut gérer ses préférences via le bandeau cookies affiché lors de sa première visite.

10. Modifications de la Politique

MemoSmart se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec mention de la date de révision.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

📩 Email : memosmart[at]gmail.com
📍 Adresse : 40 AVENUE DE SAINT ANTOINE 13015 MARSEILLE